Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z usług przewozu osób świadczonych przez markę Taxi Oddech, reprezentowaną przez firmę Izabela Szalow.
2. Celem usług Taxi Oddech jest zapewnienie pasażerom bezpiecznego, komfortowego transportu w warunkach dostosowanych do ich indywidualnych potrzeb.
3. Każdy pasażer przed rozpoczęciem podróży zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem i przestrzegania jego zasad.

§ 2. Standard Obsługi

1. Kierowca Taxi Oddech przed wyruszeniem w trasę oferuje pasażerowi wybór jednego z dedykowanych trybów podróży, które określają granice i charakter interakcji w trakcie jazdy.

§ 3. Zasady poufności i bezpieczeństwa

1. Zasada bezwzględnej dyskrecji: Wszelkie informacje oraz tematy rozmów powierzone kierowcy w trakcie podróży są objęte całkowitą tajemnicą.
2. Wzajemny szacunek: W aucie obowiązuje zakaz podnoszenia głosu, używania słów powszechnie uznanych za wulgarne wobec kierowcy oraz naruszania jego przestrzeni osobistej.

§ 4. Charakter usług i wyłączenie odpowiedzialności terapeutycznej

1. Usługi świadczone w ramach Taxi Oddech mają charakter wyłącznie relaksacyjny, wspierający komfort podróży oraz redukcję codziennego stresu.
2. Przejazd nie stanowi terapii ani konsultacji psychologicznej, psychoterapeutycznej czy psychiatrycznej.
3. Kierowcy Taxi Oddech nie są wykwalifikowanymi terapeutami ani lekarzami i nie prowadzą działalności medycznej ani pomocowej w rozumieniu przepisów ochrony zdrowia.
4. Pasażer decydujący się na podróż oświadcza, że jest świadomy charakteru usługi i korzysta z niej na własną odpowiedzialność, a w przypadku potrzeby wsparcia medycznego zobowiązuje się do kontaktu z odpowiednimi instytucjami zdrowia psychicznego.
5. Oferowane wsparcie i przestrzeń do rozmowy nie mogą być traktowane jako substytut profesjonalnej pomocy specjalistycznej. Usługa nie jest skierowana do osób w kryzysie psychicznym lub wymagających specjalistycznej opieki psychologicznej bądź psychiatrycznej

§ 5. Prawa i obowiązki pasażera (Bezpieczeństwo fizyczne)

1. Pasażer zobowiązany jest do zapinania pasów bezpieczeństwa natychmiast po zajęciu miejsca w pojeździe.
2. W samochodach Taxi Oddech obowiązuje bezwzględny zakaz:
   • Palenia tytoniu, papierosów elektronicznych oraz podgrzewaczy tytoniu.
   • Spożywania alkoholu oraz substancji odurzających.
   • Spożywania posiłków mogących zanieczyścić wnętrze pojazdu (chyba że kierowca wyrazi na to zgodę).
3. Pasażer ponosi pełną finansową odpowiedzialnosc za ewentualne szkody materialne powstałe z jego winy (np. uszkodzenie tapicerki, konieczność specjalistycznego czyszczenia wnętrza).

§ 6. Prawa i odmowa wykonania usługi przez kierowcę

1. Kierowca ma prawo odmówić rozpoczęcia przewozu lub przerwać trwającą usługę w przypadku, gdy pasażer:
   • Znajduje się pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających i zachowuje się agresywnie.
   • Nie przestrzega zasad bezpieczeństwa (np. odmawia zapięcia pasów).
   • Narusza godność osobistą lub granice kierowcy.
2. W przypadku przerwania kursu z winy pasażera, jest on zobowiązany do uregulowania należności za dotychczas przejechany dystans.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. Skargi i wnioski dotyczące jakości obsługi można kierować bezpośrednio pod numery telefonów podane na wizytówce lub drogą elektroniczną na podany na stronie www.taxioddech.pl adres mailowy.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji i obowiązuje podczas każdego kursu realizowanego przez Taxi Oddech.